商務局窗口:持續(xù)提升網(wǎng)辦服務水平
市政務服務中心商務局窗口加力推行網(wǎng)上辦事,加快推進政務服務“一網(wǎng)通辦”。
一是優(yōu)化網(wǎng)辦功能。將政務服務“好差評”、電子證照應用于各服務環(huán)節(jié),完成一體化政務服務平臺身份認證、電子印章等對接、測試及聯(lián)通工作,提高網(wǎng)上服務效能。
二是優(yōu)化網(wǎng)辦流程。推進辦事材料目錄化、標準化、電子化,境外投資項目備案(ODI)以及機電產(chǎn)品自動進口許可證實行全流程無紙化辦理,企業(yè)由原先的“最多跑一次”變?yōu)椤耙淮尾挥门堋薄?/p>
三是優(yōu)化網(wǎng)辦體驗。多渠道引導申請人通過網(wǎng)上渠道辦理業(yè)務,近一年實現(xiàn)各類網(wǎng)辦服務“零逾期”“零差錯”“零投訴”。