煙草局窗口:規(guī)范許可 提效服務(wù)
市政務(wù)服務(wù)中心煙草局窗口進(jìn)一步規(guī)范零售許可管理,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平,營造規(guī)范公平的卷煙市場經(jīng)營秩序。
一是強(qiáng)化便民服務(wù)。全流程梳理完善許可事項(xiàng)辦事指南,利用互助小組、實(shí)地走訪、電話告知等多種途徑推廣辦理新模式,完善“窗口辦”與“指尖辦”并行的雙重機(jī)制。
二是落實(shí)工作職責(zé)。分轄區(qū)明確零售許可證后續(xù)監(jiān)管責(zé)任人,加強(qiáng)對資料審核、申請受理、實(shí)地核查等環(huán)節(jié)的把關(guān),確保證件辦理操作規(guī)范、程序合法。
三是加強(qiáng)分類治理。積極開展許可證后續(xù)監(jiān)管專項(xiàng)治理,采用錯(cuò)時(shí)檢查、交叉檢查等形式對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行再排查,嚴(yán)防“人證不符”、“證址不符”、“證照不符”情況,綜合提升許可證管理水平。